Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de AQUAEQUIPOS, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros o restrinja o inhiba el uso y disfrute de este sitio por parte de terceros.

• No debe usar el sitio de manera que cause daño al sitio o al servidor
• No debe intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio
• No debe utilizar el sitio para transmitir o enviar material ilegal, ofensivo o perjudicial

3. Productos y Precios

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Quetzales (GTQ) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso
• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real
• La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias
• Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de compra por producto

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra en nuestro sitio web:

• Debe proporcionar información precisa y completa
• Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido
• El contrato de venta se perfecciona cuando confirmamos el pedido y procesamos el pago
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas

5. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito a través de TiloPay
• El pago debe ser autorizado antes de que se procese el pedido
• Toda la información de pago es procesada de forma segura
• No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores

6. Envío y Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

• La disponibilidad del producto
• La ubicación de entrega
• Condiciones climáticas o circunstancias fuera de nuestro control
• El cliente debe estar disponible para recibir el pedido en la dirección proporcionada

7. Devoluciones y Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Para devoluciones:

• El producto debe estar en su empaque original y sin usar
• Debe notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción
• Los productos defectuosos serán reemplazados o reembolsados
• El cliente es responsable de los costos de devolución, excepto en caso de error por nuestra parte

8. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio:

• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
• Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de AQUAEQUIPOS o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Guatemala y tratados internacionales.

10. Limitación de Responsabilidad

AQUAEQUIPOS no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio
• Interrupciones del servicio, virus o errores técnicos
• Pérdida de datos o beneficios
• Uso inadecuado de los productos adquiridos

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Sitio web: www.aquaequipos.com
• WhatsApp: +502 44349387
• Email: info@aquaequipos.com